Une culture d’entreprise prospère doit également représenter la population dans sa diversité. Ainsi, l’équité et l’inclusion sont non seulement une bonne chose, mais elles représentent aussi un argument commercial robuste, en particulier en matière d’innovation.
Par ailleurs, une solution concrète pour stimuler l’innovation, en particulier dans le domaine du commerce, est à trouver dans la numérisation des processus qui, malgré sa montée en puissance, ne concerne que 1% du commerce mondial. Adoption généralisée, interopérabilité des plateformes et gouvernance solide des données : la session sur le commerce numérique a mis en évidence les défis de la numérisation complète. Il conviendra donc d’unifier les normes au niveau mondial et de favoriser la collaboration entre tous les acteurs pour permettre aux entreprises de bénéficier des avantages de la transformation numérique.
En ce qui concerne la résolution des litiges, les services de médiation offrant une tierce partie neutre gagnent en importance. Ils offrent l’avantage d’apporter la neutralité dans les négociations, surtout lorsque les parties en conflit proviennent de milieux culturels différents. Les entreprises doivent les intégrer dans leur politique générale et les envisager en premier lieu pour résoudre les litiges commerciaux.
Autre aspect crucial de l’innovation : la protection des droits de propriété intellectuelle. L’enregistrement de ces derniers est crucial pour les entreprises, quelle que soit leur taille. Leur accès reste toutefois un défi pour les pays en développement. Il faut mettre en place un écosystème inclusif pour les femmes, les jeunes, les start-ups et les MPME, qui jouent un rôle significatif dans l’économie mondiale. Pour soutenir les entreprises, il est fondamental de sensibiliser et d’éduquer à l’importance de la propriété intellectuelle, ainsi qu’au développement de politiques et de mécanismes de protection adaptés.
Jour 3 – Durabilité : les bons choix pour l’avenir
Relever les défis pour assurer un avenir durable : la question se pose au quotidien pour les entreprises. Les risques liés aux « crimes environnementaux » sont soulignés et les mesures qu’elles doivent mettre en place pour assurer leur responsabilité et protéger leur réputation dûment notées. Il est vital qu’elles veillent attentivement à la provenance de leurs marchandises et que leurs processus de diligence raisonnable soient appropriés.
De même que la justice sociale est un élément clé de la paix durable, la chaîne d’approvisionnement a un grand rôle à jouer dans la lutte contre la pauvreté et l’amélioration des conditions de vie. Les entreprises peuvent contribuer à créer de la valeur pour tous les intervenants, au travers de solutions en matière d’inclusion et d’égalité des sexes.
La chaîne d’approvisionnement doit relever deux défis importants. La technologie blockchain est présentée comme une solution possible pour créer un registre numérique traçable mesurant l’impact durable de la provenance des produits. Des données fiables sont fondamentales pour assurer la transparence et la traçabilité. C’est pourquoi il convient de créer des certifications appropriées et des points de contrôle indépendants.
Enfin, il est vital de repenser la définition du talent. Les entreprises doivent dépasser les qualifications traditionnelles et rechercher des compétences plus larges. Les talents inexploités, tels que les réfugiés et les personnes handicapées, représentent une précieuse ressource pour les entreprises. Il faut faire évoluer les politiques et les discours pour intégrer plus facilement ces talents dans les entreprises.